RETOUREN
Falls du mit der gelieferten Ware unzufrieden bist oder die Größe nicht passt, besteht natürlich die Möglichkeit, von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und die Ware an uns zurücksenden. Natürlich kannst du auch nur einen Teil deiner Bestellung zurückschicken.
- Das kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware tun.
- Bitte beachte, dass du als Kunde die Kosten der Rücksendung trägst.
- Zustand der Ware: Die Ware kann nur unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Sollte die Ware dennoch Gebrauchsspuren aufweisen, können wir keine Erstattung veranlassen.
SO GEHT'S
SCHRITT 1
📄 Gehe auf unser RETOUREPORTAL indem du auf den Link hier unten klickst.👇
Fülle alle angeforderten Daten aus, drucke den Rücksendeschein der dir nach Anlegen der Retoure per E-Mail zugesendet wird, aus und lege ihn in das Paket.
SCHRITT 2
📦 Verpacke deine Rücksendung sicher, damit die Artikel unbeschädigt bei uns ankommen. Wähle ein Versandunternehmen deiner Wahl.
Bitte bewahre den Versandnachweis sorgfältig auf, da er im Falle von Rückfragen oder zur Nachverfolgung der Rücksendung benötigt wird.
SCHRITT 3
📭 Schicke dann deine Rücksendung an:
Robert Kahler
- Retouren -
Otto-Kobel-Str. 1
86875 Waal
SCHRITT 4
💳 Sobald deine Rücksendung bei uns eintrifft, wird diese i.d.R. innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
Du erhältst dann eine Erstattung und eine Bestätigung per Mail.
